Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 22. března 2026

§ 1. Úvodní ustanovení

1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím, kterým je Kladno Strategy Point, s.r.o. (dále jen „poskytovatel“), a kupujícím (dále jen „uživatel“).
2. Předmětem smlouvy je poskytnutí přístupu k online vzdělávacím kurzům a souvisejícím digitálním obsahům (dále jen „služby“) prostřednictvím webové platformy provozované poskytovatelem.
3. Uživatel odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi souhlasí. Na tyto VOP je uživatel dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn.
4. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními VOP.

§ 2. Definice

• Platforma – Webové rozhraní provozované poskytovatelem, prostřednictvím kterého jsou poskytovány služby.
• Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá s poskytovatelem smlouvu o poskytování služeb.
• Účet – Uživatelské rozhraní vytvořené registrací, prostřednictvím kterého uživatel přistupuje ke službám.
• Služby – Online vzdělávací kurzy, digitální obsah a související materiály poskytované na platformě.
• Podmínky – Tyto Všeobecné obchodní podmínky.

§ 3. Druh a rozsah poskytovaných služeb

1. Poskytovatel se zavazuje poskytnout uživateli přístup k zakoupeným službám po uhrazení plné ceny. Přístup je obvykle poskytnut na dobu neurčitou, není-li u konkrétního kurzu uvedeno jinak. Přístup je nepřenosný a vázaný na jeden uživatelský účet.
2. Uživatel bere na vědomí, že obsah kurzů je duševním vlastnictvím poskytovatele. Je zakázáno obsah jakkoliv šířit, kopírovat nebo poskytovat třetím stranám bez předchozího písemného souhlasu.
3. Poskytovatel si vyhrazuje právo obsah kurzů aktualizovat a měnit za účelem zlepšení kvality. Uživatel má nárok na všechny budoucí aktualizace zakoupeného kurzu bez dalších poplatků.
4. Poskytovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost platformy, zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení nebo zásahy třetích stran.

§ 4. Technické požadavky

1. Pro plné využití služeb je uživatel povinen mít k dispozici hardwarové a softwarové vybavení umožňující přístup k internetu a používání běžného webového prohlížeče. Uživatel je odpovědný za své technické vybavení.
2. Uživatel je povinen udržovat své přístupové údaje k účtu v tajnosti a chránit je před zneužitím.
3. Poskytovatel neodpovídá za nefunkčnost služeb způsobenou nedostatečným vybavením nebo připojením na straně uživatele.

§ 5. Práva a povinnosti uživatele

1. Uživatel je povinen při registraci a objednávce uvádět pravdivé a úplné údaje. Je povinen je při jakékoliv změně neprodleně aktualizovat ve svém uživatelském účtu.
2. Uživatel se zavazuje využívat služby v souladu s platnými právními předpisy a těmito VOP. Nesmí platformu využívat způsobem, který by mohl poškodit poskytovatele nebo třetí strany.
3. Uživatel nesmí sdílet své přihlašovací údaje s třetími osobami. V případě podezření na zneužití účtu je povinen neprodleně informovat poskytovatele. Porušení tohoto bodu může vést k okamžitému zrušení účtu bez náhrady.
4. Uživatel má právo odstoupit od smlouvy do 30 dnů od zakoupení služby bez udání důvodu, pokud ještě nezačal službu aktivně využívat ve významném rozsahu.
5. Uživatel se zavazuje chovat se v rámci komunitních fór a diskuzí slušně a respektovat ostatní členy. Je zakázáno šířit spam, urážlivý nebo nezákonný obsah.

§ 6. Závěrečná ustanovení

1. Tyto VOP a vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
2. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit. O změně bude uživatel informován prostřednictvím e-mailu nebo na platformě.
3. Pokud některé ustanovení těchto VOP je nebo se stane neplatným, neúčinným, nemá to vliv na ostatní ustanovení.